Centre de ressources
en logiciels libres
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DOMAINE CONCERNÉ:
OS:
Windows
Linux
Mac OS X
Licence:
Type d'installation:
Poste client
Public:
TPE-PME
Collectivités
Particuliers
Éducation (étudiants, professeurs)
Thunderbird est un excellent logiciel de courrier électronique développé par la fondation Mozilla. Il s'avère très utile dès lors qu'on possède plusieurs comptes mails et qu'on souhaite utiliser un seul et même logiciel pour les consulter, les traiter et les archiver.
Outre la gestion des E-mails, Thunderbird permet de gérer les abonnements aux newsgroups, la lecture des flux RSS, la gestion des contacts ainsi que la gestion d'agendas grâce au module Lightning. C'est un logiciel à découvrir qui remplace avantageusement les différents clients mails intégrés au système Windows, Outlook Express ou Mails et qui saura également séduire les utilisateurs de Outlook, livré avec les versions avancées du Pack Office de Microsoft.
Parmi les nombreux avantages liés à son utilisation, voici ceux qui nous paraissent les plus intéressants :
- l'assistant de configuration qui recherche seul les serveurs POP IMAP et SMTP,
- la possibilité d'utiliser Thunderbird avec une solution collaborative telle que Zimbra ou Gmail
- la gestion des contacts en local ou en ligne,
- la synchronisation en local pour pouvoir consulter ses mails en mode non connecté,
- Le module Lightning qui offre l'option agenda, en local ou en ligne,
- de nombreuses extensions disponibles en fonction des besoins (import-export, choix de serveurs d'envoi, gestion des pièces jointes...
- le fonctionnement par onglet, qui permet de consulter plusieurs mails en même temps,
- mais également, les dossiers intelligents, l'ajout de contacts en un clic, les filtres de réception ou de recherche, le système d'alerte pour éviter les oublis de pièces jointes, la sécurité contre le pishing, la gestion d'étiquettes, le correcteur orthographique, les mises à jour automatique...
NOS FORMATIONS:
| Durée | |
|---|---|
| Utilisation du client de messagerie électronique Thunderbird | 1/2 journée |
NOTRE ACCOMPAGNEMENT:
ConseilsNous vous apportons toute notre expertise afin de bien appréhender le rôle et le fonctionnement de ce logiciel. Nous pouvons vous conseiller sur sa mise en place, les coûts, les points essentiels à prendre en compte, comment faire adhérer vos utilisateurs à cette modification du système d'information. Conduite du changementLa conduite du changement est une étape prépondérante d'une migration logicielle. Il est essentiel d'obtenir l'adhésion des utilisateurs à ce changement afin que le logiciel soit rapidement adopté par tous. Information, assistance, présentation, documentation sont des éléments à mettre en place rapidement afin de d'assurer la réussite de la migration. Installation - déploiementLes procédures d'installation nécessitent des ressources humaines et des disponibilités matérielles. Nous pouvons réaliser l'installation du logiciel sur tous les postes de votre structure, ou simplement sur des ordinateurs identifiés qui serviront de plate-forme de test avant la migration globale de votre système d'information. Configuration et importations des mails, contacts et autres élémentsIl est essentiel de correctement configurer ces logiciels, d'une part pour revoir et envoyer les courriers à partir des différents comptes, mais également pour utiliser les canaux les plus sécurisés disponible, pour régler le format d'envoi et de réception ainsi que la mise à disposition de correcteurs orthographiques et tout autre besoin lié à une activité déterminée. Il est également essentiel de rendre disponible vos anciens mails au sein de ce nouveaux logiciel. Cette procédure peut s'avérer délicate notamment si les formats utilisés étaient des formats propriétaires, et nos méthodes de transfert vous feront gagner un temps précieux La formation des utilisateursMême si l'utilisation d'un logiciel client de courrier électronique est simple à appréhender, une bonne connaissance des principes de fonctionnement des E-mails permet de mieux appréhender le fonctionnement de ce type de logiciels. Un simple clic dans un mail peut être à l'origine d'une propagation de virus ou de malware à l'intérieur de votre structure. Une formation permettra à vos collaborateurs de mieux comprendre ce vecteur de communication tout en limitant les risques liés à son usage. Vous trouverez nos formations liées au courrier électronique sur cette page L'assistanceAfin de garantir un maintien de la productivité, il est essentiel que vos utilisateurs ne soient pas déroutés par l'ergonomie et le vocabulaire employés par le logiciel. L'assistance a pour objectif de leur permettre de retrouver rapidement leurs habitudes de production en leur indiquant les bonnes méthodes à utiliser et la procédure à suivre avec Thunderbird. |
